| 「LOG8000数字录音系统」专为录音市场的客户量身打造，将长期累积的产业经验，整合应用于LOG8000数字录音的设计及研发技术上，并融合了对于产业独到的营运管理顾问知识，协助客户在营运管理上的成长。新一代架构的录音/录像解决方案，拥有高稳定度、高效能、高质量的录音/录像系统平台设计，支持IP/TDM/E1/T1等不同录音环境，提供集中式、分布式及企业紧急备援之完整架构，并支持多种语系(繁体中文、简体中文、英文)之操作接口。
「LOG8000数字录音系统」在客服中心的应用上更结合了以"最小方差管理法"为核心的QM绩效评核模块，为客服中心的主管提供了重要的管理关键指标及依据，更强而有力、完善的解决方案，有效提升客服中心的服务质量、值机员的绩效、增加管理效率及建立核心客户价值。
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「LOG8000数字录音系统」录音系统采用国际上质量最佳之录音专属卡板，可以有效撷取声音，抑制杂音讯号，完整记录通话，拥有高质量、高稳定性，以及高整合度之特性。单一机柜最大可提供264录音频道，透过网络堆栈更可无限扩充。同时，弹性灵活的系统架构设计，可以达到企业多点式(Multi-Sites)的建置规划，无地区、时区上的管理限制。 |
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可支持模拟、数字、E1/T1、及VoIP等录音接口，且不同2种接口可混合使用在单一平台上，并采用最先进的语音压缩技术，压缩语音不失真，以单一平台提供高效能录音作业储存。
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Multi-Sources的设计可以同时整合Inbound & Outbound CTI系统，达到CTI整合与Free Seating之功能，并提供API整合组件，透过与AP的整合，提供丰富且弹性复合式的查询索引值(录音日期、时间、长度、外拨/来电号码、分机号码、客户ID、人员ID、会员编号、案件号码等)，使您更精准、迅速的找寻到所需要的录音音档。
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内建式(RAID 5) Redundant硬盘储存设计，提高系统稳定性，其硬盘容量可依客户需求弹性规划。另外，也可以选购双电源、双CPU、双备份的最高安全备援等级。 第一线备份设计为内置硬盘，当硬盘届满或排程备份时，可实时平行备份至第二线备份装置，如DAT、DVD、Disk Array、NAS、SAN等。 |
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LOG8000 系统特色 
